Xarici müştərilər sizin işığı heç vaxt almadığımı deyəndə, keyfiyyəti etibarlıdırmı? Yoxsa məndən çox uzaqdasınız? Keyfiyyət problemi olarsa nə etməliyəm?

Bu zaman bütün satışlar sizə məhsullarımızın ən yaxşı olduğunu deyəcək. Bəs siz həqiqətən onlara inanırsınızmı?

20 ildir tibb sənayesində dərindən iştirak edən peşəkar bir işıq istehsalçısı olaraq, evdə və xaricdə böyük istifadəçi tərif məlumatları ilə sizə deyə bilərik, xahiş edirik bizə etibar edin.

Bir neçə ay əvvəl bir müştəridən bir e-poçt aldıq. Müştəri LED işığımızı 2013-cü ildə alıb. O vaxtdan bəri heç bir təmir tələbi olmayıb.

Lakin, PCB lövhəsinin xidmət müddəti həqiqətən də həddinə yaxınlaşdığı üçün, təmir üçün yeni aksesuarlar üçün bizə yazmaq qərarına gəlirlər.

2013-cü ildən 2020-ci ilə qədər 7 ildir ki, bu təmir sifarişini gözləyirik.

Bu e-poçtu almaqdan çox məmnunuq. Keçmişdə biz həmişə keyfiyyət xəttinə sadiq qalmışıq və yüksək keyfiyyətli məhsullar istehsal etməyə çalışmışıq. Qiymət müharibələrinə qarışmadan məhsulun strukturunu və dizaynını daim yeniləyirik. Bu günlərdə məhsullarımız uzun illərdir müştərilər tərəfindən istifadə olunur. İndi müştərilər hələ də aksesuarlar alır və onlardan istifadə etməyə davam edirlər. Bu, əzmkarlığımızın çox mənalı olduğunu görmək üçün kifayətdir.

Çində keyfiyyətimizə çox güvənən bir çox müştərimiz var. Əməliyyat lampalarımız köhnəldikdən sonra yeni əməliyyat lampası alarkən yenə də brendimizə üstünlük verirlər. Yaxud köhnə xəstəxana yeni yerə köçəndə yenə də köhnə əməliyyat lampasını çıxarıb yeni xəstəxanada yenidən quraşdırmaqda bizə kömək etməyimizi xahiş edirlər.

Bu istifadəçilərin güclü dəstəyinə görə minnətdarıq və mütləq təvazökarlıq ruhunu qoruyacaq, müştərilərin ehtiyaclarını diqqətlə dinləyəcək, məhsulları təkmilləşdirməyə davam edəcək və zamanla ayaqlaşacağıq.